歡迎訪問 濟南AG亚游官网電子科技有限公司 網站! 收藏本站
聯係AG亚游官网



山東分公司
地址:濟南市山大路157號華強廣場
電話:0531-88511023
手機:18678776376
傳真:0531-88511023
在線QQ:1186191155

微信:18678776376


山西分公司
地址:太原市長治路經典家園3-15層
手機:18636865761
在線QQ:445051820
微信:18636865761


江蘇分公司
地址:省南京市珠江路後宰門74號
電話:025-84875855
手機:13805158540
          18001587538
傳真: 025-84875855
在線QQ:455496596


濟南工廠

地址:濟南市曆下區工業南路

手機:18678776326

Q Q : 1186192255


北京工廠

地址:北京昌平區陽坊鎮

手機:18668939114

Q Q : 453531115


公司介紹

濟南AG亚游官网電子科技有限公司是一家專業從事觸摸查詢一體機、智能排隊機,戶內外廣告機、KTV點歌機、觸摸顯示器、全係列LED 電子顯示屏、拚接大屏、客戶評價係統的軟硬件開發、生產、銷售及提供全麵技術服務的高科技企業。其產品已廣泛應用於銀行、郵政、醫院、工商、稅務、海關、電信、移動、房管局、出入境、車管所、供電局、學校、監控中心及政府部門等行業。

服務支持
您當前的位置:首頁>常見問題

常見問題解答

排隊機常見的問題

問題一:排隊機正常開機後,某個櫃台上的呼叫器無法正常工作。

解決:呼叫器與模塊的連接處拔掉,再次插上。

問題二:排隊機在正常開機後,所有呼叫器無任何顯示。

解決:檢查排隊機信號線是否正確地插在對應的軟件接口上。

問題三:呼叫器與評價器能正常通訊,但與顯示器無法同步,即無法顯示呼叫內容。

解決:檢查排隊機窗口屏信號線是否插到對應的軟件接口上。

問題四:排隊機無法正常啟動排錯。

解決:① 電源插頭是否接電;

      ② 排隊機後麵開關是否開啟;

      ③ 請檢查是否啟動了排隊機(紅色按鈕,啟動排隊機時,排隊機是否有啟動的反應)。

排隊機使用注意事項:

1.每日營業結束後,要關閉排隊機,並且關閉取號機電源和LED顯示屏電源,以延長機器的使用壽命;

2.呼叫器模塊的連接處,注意不要強行拉扯;如果呼叫器不顯示或無法呼叫,可以重新插拔水晶頭;

3.排隊機應由專人負責,僅更換打印紙時可以打開機櫃後蓋;禁止在排隊機上玩遊戲或添加/刪除程序、更改軟件設置等;禁止在排隊機電腦上接移動硬盤、U盤等外部存儲設備,以防損壞機櫃內部的元器件或使取號機感染病毒;

4.注意機櫃的外部清潔工作,以保證觸摸屏和打印機的靈敏度;在打印或挪動機器時,注意不要強行拉扯與排隊機相連的各條線。


 

觸摸屏常見問題解答

觸摸屏常見問題一:觸摸屏不靈敏

處理流程

首先拿布清理觸摸屏上的灰塵或異物。

打開觸摸屏軟件校準一下。

將液晶屏後麵的螺絲鬆動,有可能是觸摸屏頂的太緊導致。

將觸摸屏數據線USB口換個U口可能某個U口供電不足或損壞導致。

觸摸屏驅動有問題,重裝驅動。

觸摸屏常見問題二:觸摸屏沒反應

處理流程

檢測觸摸屏控製卡是否有綠色小燈閃爍:判斷供電是否正常。

校準程序是否可打開:判斷控製卡正常與否。

將觸摸屏數據線的USB口換個U口檢測。

觸摸屏驅動未安裝,或者USB口與驅動不對應。

   ⑤觸摸屏屏體貼反或者損壞。


聯係AG亚游官网
山東公司:18678776376
山西公司:18636865761
江蘇公司:13805158540

版權所有:濟南AG亚游官网電子科技有限公司    工信部備案號:魯ICP備12007915號-1